Devoluciones y Cambios

En Recambios y Accesorios BMW, MINI y Motorrad, garantizamos un proceso de devolución sencillo si no estás completamente satisfecho con tu compra de moda y complementos originales. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o reembolso.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas o accesorios específicos y el motivo del retorno.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso para garantizar el reembolso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la etiqueta de retorno facilitada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.